這是國外的婚紗照作品唷！
話說這陣子開始準備結婚的事情
第一個想到的就是要先拍美美的婚紗照～！
所以八月底的時候就把幾間中壢的婚紗店逛過
(當時的心得寫在之前的部落格(請點我))
比較過後其實中壢的婚紗店算是價格可愛品質不錯的
加上業務是姐姐的"很好朋友的很好朋友"，
而且我跟堂姐安琪差不多時間要結婚直接兩組一起談
我們就三個人(我、堂姐安琪、姐姐)一起去姐姐認識的婚紗公司
其實給的優惠真的算很不錯，
40組，24吋，所有附加的商品都可以用好的
總金額才約$38800，
簽下去的當時還記得我們在場三個人都聽到電子底片要全送給我們這件事
(因為我們知道一般婚紗公司就是希望客人可以加買底片)
我們當下不手軟第一次去就直接簽約付訂
簽約後就開始了一般的婚紗公司流程
約時間、挑禮服、試妝髮、拍照、挑片等等步驟～
期間除了試禮服的時候助理小姐讓我們感覺不是很好
(感覺不想我們每個地方都翻、多試好像他多麻煩醬...)
其他一切都很順
一直到了挑片的時候
我們總共一人約拍了120~140張左右的圖檔
因為很猶豫要選哪40張作成婚紗本
(想說反正底片可以全拿所以慢慢挑)
原本跟我們洽談的業務小姐突然跟我們說：慢慢挑唷～底片真的都想要的話我會給你們優惠的價格唷！
我們三個人一聽到頓時覺得很疑惑
心想說底片不是要全送嗎？
後來因為當時人很多
我們心裡想說或許是業務沒跟其他人講好
所以我們先不要當下問他好了
回家後姐姐幫我們打電話過去問業務
業務跟姐姐說當時本來就沒有說電子底片全送啊！
他不可能跟客戶說全送這件事
因為這也關係到他們工作人員的利益呀
(有加買底片的錢的部份)
我們一整個覺得既納悶又生氣
把簽約書拿出來裡面明明就有寫上"電子底片"
(但是沒寫張數)
所以我們又約了時間下次直接當面談好了
後來業務看到說電子底片是他們本來就會寫上去的呀
我們也只好拼湊當時的記憶跟他討論他說過的話
告訴他你還有說電子底片寫上去我們就放心啦
後來業務終於想到了
他說：我當時是說全部的底片我會收著，你有介紹客人來就給你多少張這樣。
當下聽了覺得整個就是羅生門...
我們三個人明明都聽到電子底片全送
為何現在又變這樣
中間和我小丁討論了一下
可能業務真的說錯、也或許我們只聽到關鍵字
就當作雙方都有錯所以各退一步
最後溝通過的結論是電子底片我們原本的40外加40
但是外加的40他要把調好色的再調回去再給我們=.=
醬也就算了...因為我們自己沒有要求把我們聽到的認為的要求他白紙黑字寫下來
就當作我們也有錯
===========================喝杯水分隔線=============================
在電子底片的事件後
大家沒事繼續往下一個步驟走
照片挑選完我只選了32張
因為不想硬選(有一套禮服完全沒選、其他遮到臉的或姿勢表情沒set好的也不硬選)
再加上當時她有借禮服給我去長灘島
所以就跟業務說那我剩下的挑挑看自己的長灘島照片給她們修好了
一直到上週二精選了四張長灘島的照片mail給助理修片之後就先放著
禮拜顛的時候突然想到總共是選40組
但是婚紗公司的部份選了32組，長灘島也只選了4組
所以總共才36組
因為簽約時她有說有滿意保證
(簽約書上也有寫禮服滿意保證)
我想說有一組禮服因為天黑了趕回去棚拍所以都沒拍到好照片
於是打電話過去問業務說可以再挑一套禮服重拍嗎？
業務說有什麼問題嗎？
我說因為我們長灘島照片也挑不到四組
那可以再挑一套禮服棚內重拍嗎？照型師我可以自備沒關係
業務先說重拍可以，但是因為會有妝髮的費用，所以可能會產生費用
我說沒關係，妝髮造型師我可以自備
(因為好姊妹就是專業造型師)
業務說可是這樣還是會有費用產生
我說可是你不是說滿意保證重拍會有妝髮的費用
那我妝髮都自備了還會有什麼費用產生？
接著業務說：ㄝ～你這樣說有點牽強耶
因為還是會有攝影費用的產生啊！
我：整個很困惑了......
他接著說，因為當初你們只先選了32張照片， 是要預留八張放長灘島的照片，
那長灘島的照片只有四張，在我的認知裡應該是還可以從原來的照片挑
那你這樣會讓我覺得說是因為有禮服滿意保證所以才想要重拍
接著我跟他說，因為那套禮服我沒挑
其他的照片又是有的遮到臉有的遮到衣服或動作怪怪
如果可以的話能有一套重拍再挑選四張當然會比較好
我不是說強迫一定要逼你們重拍
妝髮也是因為是我自己很熟的姊妹
我想說可以不用浪費妳們的資源或是我再多花費
接著業務說～你這樣講有點突然，我要想一下，週四再回覆你
接著不到十分鐘我的電話響了
業務說：如果是我們的服務你覺得不滿意那我們可以退錢沒關係
包含拍攝的費用入場的門票我都可以退沒關係
只是我不懂是哪裡有讓你做的不滿意或不開心嗎？
接著我說：你是覺得我在刁難你嗎？
他說：沒有～只是擔心你有哪裡不開心的地方嗎
我說：可能我這樣跟你講太突然，
但我只是單純想到我沒有挑到可以作成本子的40組那應該可以再挑一套重拍
並不是哪裡不開心還是故意刁難你們。
他說：如果在選照片的時候你跟我說這套禮服拍的不好要重拍我會答應，可是你事後說真的有點牽強
我說：你也知道有些客人反應比較慢，或者你們會覺得是龜毛，
但是就真的是回去想了一下想說應該可以重拍才會跟你提的，可能也讓你覺得很突然
他說：如果要重拍可以，我們可以免費提供造型師跟攝影師沒關係，只是不知道你有哪裡不滿意，有不開心的話我們可以退費沒關係...
我說：真的沒有不開心，攝影師跟造型師都很好， 只是單純那衣套沒選想說自備妝髮拍照應該可以吧...
接著他重點就是一直強調說：如果有不開心可以全額退費(意思是我所有照片也拿不到了)
如果你要重拍我們可以幫您免費重拍，攝影師跟造型師那邊我會負責...
我說：好，那你給我時間想想在打電話給你。
想了兩天煩惱了兩天
真的很難過為什麼要結婚開開心心的會搞成這樣...
但一生就拍這麼一次為什麼不能希望完美一點呢
好像被當成奧客一樣在凹東西
真的很不喜歡這種感覺
一直到了昨天小丁陪我直接去找他談
後來我與小丁跟業務見面雙方都很客氣
我告訴他
為了避免再造成大家的困擾 我決定退費
業務也很豪爽的答應了
於是留下我的帳號
我還跟他說那我有想要照片的話到時再跟他買
業務也笑笑的說好
就這樣離開婚紗公司後
整個人真的鬆了一口氣...........
(((話說後面他沒有退門票錢，然後也扣了借我長灘島禮服的錢3000元，在完全沒知會我的狀況下退完費了...
附上我跟安琪的側拍照
（我再也拿不到照片了>.<".... ）
其實除了上述的兩件事情還有挑禮服的過程外
平心而論我覺得她們的妝髮跟攝影攝助人都很好
但是去婚紗公司做包套服務不就是希望事情變簡單
能享受服務同時保持愉快的結婚心情嗎？
(吼～講到這真想哭...)
寫下這篇文章
不是要說誰對誰錯 或是哪間婚紗公司好或不好
希望未來要拍婚紗的朋友可以多一件事情參考
在拍照前多做功課(在168大家都這麼說，拍完了真的只能這麼說XD)
簽約前最好能將所有提到的條件白紙黑字寫出來
不只保障自己也是替雙方省下麻煩
希望大家都能有美好的拍婚紗經驗～！
接下來...已經在準備人生第二次拍婚紗的事情了
(喂～手腳也太快)
目前已經找好禮服跟攝影與妝髮
(一半以上都是專業的自己人)
連攝助都準備好了--->(小丁丁)
期待下次的好成果
( 我還真是越挫越勇^O^ )
到時再來分享自助婚紗的經驗與照片
^____^
to be continue......
附上我跟安琪的側拍照
（我再也拿不到照片了>.<".... ）
其實除了上述的兩件事情還有挑禮服的過程外
平心而論我覺得她們的妝髮跟攝影攝助人都很好
但是去婚紗公司做包套服務不就是希望事情變簡單
能享受服務同時保持愉快的結婚心情嗎？
(吼～講到這真想哭...)
寫下這篇文章
不是要說誰對誰錯 或是哪間婚紗公司好或不好
希望未來要拍婚紗的朋友可以多一件事情參考
在拍照前多做功課(在168大家都這麼說，拍完了真的只能這麼說XD)
簽約前最好能將所有提到的條件白紙黑字寫出來
不只保障自己也是替雙方省下麻煩
希望大家都能有美好的拍婚紗經驗～！
接下來...已經在準備人生第二次拍婚紗的事情了
(喂～手腳也太快)
目前已經找好禮服跟攝影與妝髮
(一半以上都是專業的自己人)
連攝助都準備好了--->(小丁丁)
期待下次的好成果
( 我還真是越挫越勇^O^ )
到時再來分享自助婚紗的經驗與照片
^____^
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